Elegir la plataforma de colaboración adecuada ahorra tiempo y dinero

Conversation

La tecnología digital abre el camino hacia una nueva generación de herramientas de colaboración entre puestos de trabajo que facilita el intercambio de ideas, la coordinación de acciones o el desarrollo de productos, con la intervención de varios empleados.  Pero, con tantas plataformas de colaboración disponibles, ¿cómo elegir las herramientas que sean más eficaces y que logren la máxima aceptación?

Se trata de un gran dilema, como pueden atestiguar muchos empleados que, en los últimos años, han debido aprender, para luego abandonar, distintas plataformas.

La elección de una plataforma de colaboración inadecuada o ineficaz supone un importante gasto para la empresa, pero también supone una gran pérdida de tiempo, ya que los trabajadores se ven obligados a volver a aprender cómo crear proyectos, guardarlos en las carpetas correctas, comunicarse con sus colegas por el canal adecuado. Y, en la actual era digital, esta pérdida de tiempo resulta mortal.

Por lo tanto, vale la pena hacerlo bien la primera vez.

El colaborador de CIO Insight, Dennis McCafferty, aporta algunos consejos para los que deben tomar la decisión empresarial de elegir una plataforma de colaboración.

En primer lugar, dice, es importante elegir una plataforma que no sea excesivamente restrictiva. “Recuerde que los proveedores, socios y otros agentes externos necesitan colaborar con sus equipos, así que busquen herramientas que no los limiten”, viene a aconsejar McCafferty.

También es fundamental que las empresas escojan herramientas de colaboración con un valor de negocio demostrable. “Las soluciones deben tener un historial probado de aumentar los ingresos, beneficios, cuota de mercado, eficiencia operativa y ahorro de costes”, sostiene.

Al elegir una plataforma de colaboración abierta, que demuestre un retorno positivo de la inversión, McCafferty dice: “logrará más fácilmente el apoyo de sus directivos, aumentando la probabilidad de recibir mayores inversiones en tecnologías colaborativas”.

Recuerde, sin embargo, que incluso la mejor plataforma de colaboración no cumplirá con el ROI pretendido, si no es utilizada por sus empleados, lo que hace imprescindible una formación eficaz y un respaldo continúo.


Autor: Chris Nerney

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