Bases de una plataforma de negocio digital

Cualquier empresa moderna utiliza hoy una plataforma de negocio digital como base principal de sus aplicaciones digitales. Este tipo de infraestructura digital proporciona la agilidad necesaria para poder construir y soportar el carácter dinámico de las aplicaciones modernas. Pero, ¿cómo son estas plataformas?

En general, se sustenta sobre tres grandes pilares; inteligencia, orquestación y automatización. Se trata además de uno de los grandes motores de la transformación del negocio, ya que permite convertir los datos en información útil para la toma de decisiones comerciales fundadas. Además, brinda la oportunidad de aunar la ejecución de procesos de negocios con la analítica, lo que convierte a la empresa en una organización más inteligente, rápida y ágil.

La plataforma de negocio digital se apoya en un desarrollo de nube híbrida y una plataforma operativa que se integra de:

1º.- Microservicios: Su objetivo es hacer una cosa muy bien en el contexto de un dominio de negocio muy concreto, facilitando la integración y el rápido despliegue de nuevas capacidades, tanto de modernas aplicaciones como de otras que no lo son tanto. Y, gracias a que mantienen un ligero acoplamiento, los microservicios permiten mejorar la entrega continua de actividades.

2º.- Desarrollo ágil: Las eficiencias se obtienen de un desarrollo ágil y rápido de aplicaciones que emplee pasos iterativos e incrementales, con permanente comunicación y feedback continuo.

3º.- Big data y repositorios IoT: Aprovechar la tecnología IoT pasa necesariamente por tener una mejor visión operativa y de producto, a partir de los datos que obtienen los sensores, pero aplicando inteligencia que permita procesar el flujo masivo de datos y eventos, así como centralizar la información por propósito. Estos datos deben ser digeridos, etiquetados y agregados para su análisis predictivo y preventivo, que al final vienen a mejorar la toma de decisiones y la “inteligencia” de las aplicaciones.

4º.-APIs: Los ecosistemas empresariales se definen por las relaciones que mantienen sus participantes, y el intercambio de información es lo que da vida al ecosistema. Las APIs son las encargadas de proporcionar los interfaces y los formatos comunes para poder hacerlo. Los ecosistemas basados ​​en APIs permiten que las aplicaciones creadas sobre una plataforma de negocios digital amplíen su alcance, al aprovechar los datos internos y externos de forma ágil.

5º.- Una automatización de la inteligencia fácil de utilizar: La plataforma proporcionará una base de ML/AI accesible y sencilla que no esté limitada a las TI. La democratización significa que cualquier empleado puede acceder a las funciones y los datos que necesita para escribir nuevas lógicas de la aplicación y de reglas de negocio descriptivas que permitan utilizar servicios algorítmicos ML/AI que mejoren su productividad.

6º.- Virtualización, contenedores y plataforma como servicio (PaaS): Facilitan la creación de componentes que se acoplen de forma flexible para componer aplicaciones y reutilizarlas, así como para simplificar los requisitos no funcionales de las aplicaciones, como seguridad, fiabilidad y disponibilidad. Se trata de aspectos que cambian las reglas del juego, porque facilitan el rápido aprovisionamiento y escalabilidad de los servicios de “infraestructura como código” necesarios para el desarrollo, prueba, lanzamiento y despliegue de la aplicación en producción.

Con el tiempo, la plataforma de negocios digitales evolucionará desde las normas humanas a reglas que tengan que ver con las máquinas, y su propósito será hacer que los datos estén disponibles y publicarlos (en lugar de procesarlos). El consumo será impulsado por una arquitectura sin servidor y las interfaces multimedia. Y la plataforma estará en constante evolución.JP Morgenthal es chief technology officer, Application Services, para DXC Technology y un tecnólogo distinguido.

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