Her er 4 af de mest almindelige omnichannel-fejl, der opstår, når jeres salgskanaler ikke er forbundne, og hvad I kan gøre for at fikse problemet ASAP. Selv om det ikke er nemt at holde trit med den moderne forbrugers behov for indkøb via alle kanaler 24/7, kan det godt betale sig. Forskning viser, at kunder, […]
Data er nøglen til en succesrig fremtid for detailvirksomheder, men under 30 % af forretningsledere kan konvertere data til indsigt, de kan handle på. Her er nogle tips til, hvordan I kan udnytte jeres data. I Londons Westfield-indkøbscenter sælger en pop op-butik produkter, der trender i realtid. Butikkens lager sammensættes vha. data indsamlet fra sociale […]
Der er 8 fordele ved at bruge Unified Commerce, mener LS Retail. En af dem er, at du får et system, hvilket reducerer tiden og pengene på at integrere flere forskellige systemer. Læs om alle fordelene her. Mange detailhandlere har i dag forskellige systemer for Point of Sale (POS), e-handel, CRM og lagerstyring. De er […]
Unified Commerce er vejen frem for den ambitiøse detaillist, der vil give kunderne en oplevelse, de aldrig glemmer. Artiklen er publiceret i samarbejde med LS Retail. I New York giver madrasbrandet Casper sine kunder en sjov og praktisk mulighed for at prøve sine produkter. Book tid til en lur i ‘The Dreamery’, og du får […]
Moderne forbrugere elsker oplevelser så meget, at de foretrækker at bruge deres penge på dem frem for materielle goder. Hvad betyder det for din detailhandel? Moderne forbrugere elsker oplevelser. De elsker dem så meget, at mange foretrækker at bruge deres penge på oplevelser frem for materielle goder. Så hvad betyder det for detailhandlerne? Skab den […]
Er du en af de mange detaillister, der bløder penge, fordi du har forældede forretningssystemer? Tag testen, og få svaret. Artiklen er bragt i samarbejde med LS Retail. Dit forretningssystem spiller en kolossal rolle, når det kommer til din detailvirksomheds mulighed for at levere høj service og kundeoplevelser, der overstiger forbrugernes forventninger. Men du befinder dig […]
Du har sikkert hørt om omnichannel og unified commerce. Men har du styr på, hvad forskellen er? De senere år har vi talt meget om sømløs handel, samtidig med at krav og forventninger til kundeoplevelsen er steget. Men hvad er forskellen egentlig mellem omnichannel og unified commerce? Edward Bjurström, der er detailekspert og direktør for […]
Du sælger mere, hvis du giver de moderne forbrugere uafhængighed, mening og hjerte. Se, hvad det betyder, og hvordan du giver dem det. Forbrugeradfærd er under forandring. Ikke overraskende! Vores liv ser i dag helt anderledes ud, end det gjorde for 15 eller endda bare for 5 år siden. Så det er indlysende, at den […]