Derfor forstyrrer digitalisering forretningsmodellen din

Enten de blir oppdatert, forstyrret eller fornyet er forretningsmodeller i dag et populært diskusjonsemne i styrerommet. Det er fordi forretningsmodeller er nøkkelen til å hente ut verdi fra digital transformasjon.

Selv om det kan synes å være stor variasjon, kan forretningsmodeller kokes ned til noen få grunnleggende typer: selge fysiske varer, selge tjenester, fungere som megler, og den flersidede forretningsmodellen (hvor brukerne bruker en tjeneste, for eksempel Google Search, og Google selger tilgang til brukere gjennom annonsering, analysetjenester osv.).

Baden-Fullers forskningsteam oppretter et “zoo av forretningsmodeller” med bedrifter som har bygget opp vellykkede virksomheter fra unike variasjoner av disse modellene.

“Det som er interessant med disse bedriftene, er at mange av dem faktisk leverer svært gammeldagse produkter på nye måter. Alt er ikke digitalt,” sier Baden-Fuller, professor i strategi ved Cass Business School i London.

Digitalisering ga stor fortjeneste for forlag

Hos forlagsgiganten Hachette UK, sier George Walkley, group digital and development director i Hachette UK, at den digitale påvirkningen varierer – og ikke alltid er det du forventer.

“Den grunnleggende forretningsmodellen vår er faktisk relativt uendret. Vi tar noen andres ideer ut til et bredere publikum enn de ville ha oppnådd på egenhånd,” sier Walkley.

“Men i mange tilfeller har enhetens verdi endret seg. Vi ser på litt forskjellige produkter, og veien til salg har endret seg helt.”

I 2009 ga bedriftens digitale virksomhet en omsetning på halv million pund, sammenlignet med et tall på 350 millioner pund for hele bedriften.

I løpet av 5 år hadde den digitale delen vokst til 70 millioner pund, en vekst som Walkley sammenligner med å “gå inn i en sinnssyk-modus” i en Tesla. Likevel er det de tradisjonelle bøkene som fortsatt er bedriftens største inntektskilde, og står for tre fjerdedeler av firmaets inntekter.

“Det er veldig viktig at vi ikke kaster ut den tradisjonelle virksomheten på veien mot å bli digitale,” sier Walkley. “Samtidig må vi også reagere når mulighetene byr seg.”

Last ned guide: Syv gode grunner til å satse mer på digitalisering

Fleksible bedrifter klarer seg best

Baden-Fuller og Walkley kom med noen tanker om hvordan man best forstår hvordan forretningsmodeller endrer seg.

“En av de tingene vi har lært om den digitale revolusjonen, er at ressursene ikke er den viktigste utfordringen. Veldig store, godt utrustede firmaer har fått problemer, og mindre utrustede, fleksible firmaer har gjort det usedvanlig bra. Det er en kognitiv, organisatorisk utfordring, og ikke så mye en fysisk utfordring,” sier Baden-Fuller.

Walkley sier at bedrifter trenger å forstå hva slags virksomhet de driver.

“Jeg leste et godt intervju for noen uker siden med daglig leder for Nintendo i Nord-Amerika, og han sa veldig tydelig at hans konkurrenter ikke er PlayStation og Xbox,” sier Walkley

“Hans konkurrenter er Netflix og alt annet som legger beslag på folks oppmerksomhet. Jeg tror at det er veldig viktig å ha en klar forståelse av dette.”

Baden-Fuller sa også at etablerte bedrifter bør studere nyetableringer grundig, og merke seg at større bedrifter kan få mange ideer og lærdom fra nystiftede bedrifter som er fokusert rundt en bestemt ide.

“Utfordringen med digitalisering er en mulighet, så vel som en trussel,” sier han.

“Folk som er i stand til å foreta en digital transformasjon av bedriften sin, vil ofte også endre resultatregnskapet og lønnsomheten, så det er ikke bare [en] ulempe.”

Les mer: Digital transformasjon: Får bedriften din nok ut av den?

Last ned whitepaper: 5 praktiske digitaliseringsråd, inkluder 10 kundehistorier, til hvordan du kommer videre med digitalisering i ditt selskap

Si din mening

*