Myten er død: AI skaper jobber

Det er en utbredt oppfatning at kunstig intelligens reduserer behovet for mennesker, men kunstig intelligens forbedrer måten vi samhandler med både maskiner og hverandre på.

Den nåværende bølgen av kunstig intelligens (AI) fungerer ved at datamodeller brukes til å simulere intelligent oppførsel.

Maskinlæringsalgoritmer er gode til å lære ny atferd, men dårlige på å identifisere når disse atferdsmønstrene er skadelige eller ikke gir mening.

Bedrifter som distribuerer kunstig intelligens vil trenge kvalifisert arbeidskraft for å sikre at teknologien forblir både nyttig og trygg.

Lederskap bevisst på kunstig intelligens

Kunstig intelligens må tilpasses for å være nyttig. Bedriftene kommer til å trenge mennesker som er dyktige til å bruke kunstig intelligens i en bestemt forretningsmessig kontekst.

Bedriftsledere som er bevisste på kommer til å bruke kunstig intelligens i den daglige driften.

Sikkerhetsledere som er bevisste på kunstig intelligens kommer til å bruke kunstig intelligens for å oppdage og svare på trusler.

Opplæring i kunstig intelligens

Operasjonell kunstig intelligens trenger en arbeidsstyrke som kan lære opp algoritmer på en sikker måte.

Bedriftene kommer til å ha behov for personer som kan bygge opp treningsdata som kan lære kunstig intelligens den ønskede atferden. Opplæringsansvarlige for kunstig intelligens vil sannsynligvis ha inngående kunnskap om emnet, og vil være flinke til å identifisere og forebygge feil eller ubalanse i dataene.

Profilering av kunstig intelligens

Bedriftene må beskytte seg mot uforutsette konsekvenser. Bedrifter vil ha behov for personer som er opplært til å identifisere nye sårbare områder og sikkerhetstrusler. Profilering innebærer ikke bare å gjøre “den svarte boksen” med algoritmene mer transparent.

Personene som utarbeider profiler vil forutse fremtidig atferd ved å observere intelligensen som den kunstige intelligensen lærer over tid.

Les mer: Kunstig intelligens er her – men hvor langt er vi egentlig kommet?

Etikk og lovmessig samsvar med kunstig intelligens

Bedriftene må reagere raskt hvis det oppstår et problem. De kommer til å ha behov for personer som er kvalifisert til å oppdage når atferden til en kunstig intelligens-enhet ikke er i samsvar med menneskelige verdier.

Dette krever en arbeidsstyrke som er kvalifisert til å overvåke kunstig intelligens, som raskt oppdager adferd som oppleves upassende eller utrygg, og som reagerer med korrigerende tiltak.

Kunstig intelligens, mer enn jobber og automasjon

Det digitale idealet er en bedrift av mennesker som samhandler med kjernesystemer. De fleste forventer at kunstig intelligens kommer til å automatisere kjernesystemet og gjøre mennesker overflødige.

Men det er mer realistisk å tenke på bedrifter som nettverk av mennesker i samspill med ulike digitale systemer. I virkeligheten blottlegger kunstig intelligens den intelligensen som ligger skjult i systemene, og forbedrer måten vi samhandler på.

I stedet for å gjøre mennesker overflødige, tror jeg at kunstig intelligens kommer til å gjøre den moderne arbeidsplassen smartere og mer meningsfylt.

Les mer: Machine Learning gir fart på butikken

Si din mening

*