3 grunner til å overveie Dynamics 365 Commerce

Fra innkjøp og lager til kundeopplevelse og salg. Som varehandler har du mye å tenke på. Les hvordan Dynamics 365 Commerce kan gjøre livet enklere. Et av de nyeste tilskuddene til Microsofts skybaserte Dynamics 365-familie er Dynamics 365 Commerce. Frem til slutten av 2019 ble løsningen kalt Dynamics 365 Retail. I tillegg til navneendringen, vil […]

Slik kan du ta opp kampen mot Amazon

Amazon har kommet til Norden for å bli enda større. Med riktig strategi er det fullt mulig for mindre handelsaktører og netthandlere å by kjempen opp til kamp. Alle varehandlere må innse at de konkurrerer med Amazon. Det er en konkurranse som fremfor alt påvirker netthandelen. Det spille mindre rolle hvilke produkter du tilbyr og […]

Amazon er her: Hva er fordelene og ulempene ved et samarbeid?

I oktober åpnet Amazon porten til sitt svenske nettsted, som det første i Norden. Nå er spørsmålet: Vinner eller taper du på å samarbeide med e-handelsgiganten? Vi har i en tidligere artikkel stilt oss spørsmålet om Amazons inntog i Norden er en trussel eller en mulighet for detaljhandelen. At e-handelsgigantens etablering i Sverige kommer til […]

3 gode råd til Black Friday 2020

Årets store dag med tilbud kommer til å skille seg ut sammenlignet med tidligere år. Hvordan ruster du nettbutikken din for Black Friday på best mulig måte i et år som dette? Trenden med at kundene velger å shoppe online i større grad, på bekostning av fysiske butikker, har pågått i flere år. En utvikling […]

Unngå disse fire omnikanalproblemene med det riktige styringssystemet

Her er fire av de vanligste omnikanalproblemene som kan opptre når salgskanalene dine kobles fra – og hva du kan gjøre for å løse problemene, umiddelbart. Selv om det ikke er så lett å holde tritt med moderne forbrukeres krav om døgnåpne handlemuligheter i alle kanaler, er det bryet verdt. Forskning viser at kunder som handler […]

Blir Live Video Shopping like stort i Skandinavia som i Kina?

Live Video Shopping er den heteste trenden innen e-handel og er enormt stort i Kina. Lykkes det også med å ta det skandinaviske markedet med storm? At Live Video Shopping er blitt så utrolig populært i Kina, kommer muligens først og fremst av sanntidsformatet, som innbyr til interaktivitet. Dessuten er det en virkelig person på […]

Den heteste trenden innen e-handel

Den heteste trenden innen e-handel er Live Video Shopping, og eksperter på retail mener at fenomenet er det største som har skjedd i bransjen siden lanseringen av iPhone. Du er sikkert kjent med at mye av teknologien som fyller hverdagen din, har sin opprinnelse i USA. Det kan for eksempel være nye apper, nye måter […]

Er du forberedt på at Amazon kommer?

Det har lenge vært spekulert i om Amazon kommer til å etablere seg i Norden. I august ble det offisielt. Verdens nest største e-handelskonsern kommer til Norden. Etter flere års uvisshet har ryktene blitt bekreftet. Amazon slår seg ned i Sverige og dermed sannsynligvis også gradvis i resten av Norden. Hva innebærer det for detaljmarkedet? […]

Slik forbereder du deg på den nye mobilbetalings-trenden

Betaling i detaljhandel gjennomgår en større omveltning, og Starbucks app for mobilbetaling er et tydelig eksempel på det. Selv om den var laget spesielt for én detaljist, var appen den største mobilbetalingsappen i USA i 2018. I løpet av det året brukte 23,4 millioner mennesker som var 14 år eller eldre appen til å gjøre […]

Supermarkedkjede tilbyr frisk, appetittvekkende kundeservice

Mange supermarkeder sliter med å få foten innenfor i det utrolig kompetitive markedet, men Tops Markets har lykkes ved å bygge på kundelojalitet ved hjelp av et stort utvalg produkter og tjenester. «Vi er stolte av å være et hel-service supermarked med alle tjenestene kundene våre trenger. Vi har bensinstasjoner, apoteker, banker – og vi […]