Få kontroll på salgsprosessen med Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales frigjør potensialet i salgsorganisasjonen din. Har salgsavdelingen vokst til mer enn et par håndfuller selgere? I så fall vil du sannsynligvis kunne kjenne igjen at manglende oversikt og/eller ineffektiv koordinering begynner å komme i veien for gode salgstall. Michael Weis er Vice President for Digital Solutions i DXC Danmark. Han forklarer […]

3 grunner til å vurdere LS Central for Retail

For å være konkurransedyktig i dagens tøffe varehandel kreves et enhetlig forretningssystem. Med ende-til-ende-løsningen LS Central for Retail får du nettopp det. En av de større utfordringene for varehandlere, og fremfor alt for dem med flere butikker og salgskanaler, er mangelen på en sentralisert database. Har man flere IT-systemer for å håndtere de forskjellige delene […]

3 grunner til å overveie Dynamics 365 Commerce

Fra innkjøp og lager til kundeopplevelse og salg. Som varehandler har du mye å tenke på. Les hvordan Dynamics 365 Commerce kan gjøre livet enklere. Et av de nyeste tilskuddene til Microsofts skybaserte Dynamics 365-familie er Dynamics 365 Commerce. Frem til slutten av 2019 ble løsningen kalt Dynamics 365 Retail. I tillegg til navneendringen, vil […]

Salgsteamet til produsent har fått større slagkraft med Dynamics 365 apper for Sales & Marketing

Mobil tilgang til data og systemer gir NHPs salgsrepresentanter inngående informasjon om kunden i sanntid, uansett hvor de skulle befinne seg. NHP Electrical Engineering Products har 50 års erfaring fra elektro- og ingeniørbransjen. Sammen med et stort nettverk globale partnere tilbyr de spesialtilpassede, integrerte løsninger som gjør elektriske systemer smartere, tryggere, mer pålitelige og mer […]

Slik blir CRM fullt integrert i medarbeidernes hverdag

Ny teknologi og dyre systemer er verdiløse om ikke løsningene brukes. Les hvordan du kan få de ansatte til å bruke CRM-systemet gjennom hele arbeidsdagen. Ingen arbeider en hel dag i CRM, Outlook, Word eller Excel. Eller tilbringer arbeidsdagens fulle åtte timer på å gjennomgå kontakter i LinkedIn. I virkeligheten skifter vi alle mellom ulike […]

Dynamics 365 gir sømløs integrasjon mellom ERP og CRM

Kan CRM-løsninger overleve som frittstående systemer? “Nei”, mener Microsoft. Med Dynamics 365 blir CRM tettere integrert med ERP slik at data kan flyte fritt mellom det som har vært adskilte systemsiloer. Les hvorfor det er smart. Da Microsoft lanserte skyplattformen Dynamics 365, gjorde de det mer eller mindre av med det frittstående, monolittiske CRM-systemet slik […]

7 gode grunner til å koble ERP og CRM sammen

Med Dynamics 365 har Microsoft laget en skyplattform for forretningsapper og fjernet skillet mellom ERP og CRM. Her får du syv gode grunner til at det er smart og gjør din virksomhet mer lønnsom og dine kunder mer fornøyde. Sommeren 2016 lanserte Microsoft skyplattformen Dynamics 365. Med skyversjonen av forretningssystemet Dynamics, endret IT-giganten måten ERP-systemer […]

Microsoft Dynamics 365 CRM sikrer Verdo en solid vekst

Nytt CRM-system gir kryssalg. Verdo er et energiselskap som ønsker å være noe mer enn en strømleverandør. Målet er i bli en teknologibedrift innen energibransjen. Samtidig har Verdo en tøff vekststrategi med mål om å omsette for 3 milliarder danske kroner i løpet av 2018. Det tilsvarer ne topplinjevekst på 10 prosent fra foregående år. […]

Slik gir du kundene dine service og kjøpsopplevelser i verdensklasse

«The age of the customer» krever en velfungerende CRM-løsning. Siden begynnelsen på 2000-tallet har Michael Weis jobbet med CRM-løsninger og -prosjekter i ulike roller i forskjellige bedrifter. Weis merker større pågang fra Skandinaviske bedrifter som trenger en løsning for å sikre kundene en topp kundeopplevelse og kundeservice: – Det er større etterspørsel etter CRM-systemer enn […]

Slik blir CRM-systemet den motoren dere behøver

Et CRM-system kan gi selskapet drahjelp til å suse forbi konkurrentene, men de aller fleste CRM-prosjekter feiler. Michael Weis, DXCs direktør for digitale løsninger i Skandinavia, gir her gode råd for hvordan du kan lykkes med sitt CRM-prosjekt. – CRM er ikke IT-prosjekt – det er et forretningsprosjekt og CRM-løsningen må understøtte den strategien man har, […]