Skapa morgondagens kundupplevelse med Unified Commerce-teknik

Sättet som kunder shoppar på förändras. Återförsäljare inser detta och utvecklar nya sätt att använda sig av konsumenternas önskan om upplevelser. I New York ger madrasstillverkaren Casper sina kunder ett roligt och praktiskt sätt att prova sina produkter på. Boka in dig för en tupplur på The Dreamery, och du får tillgång till en personlig […]

Att mäta företagets resultat i en värld med Omnichannel för detaljhandeln

Modern customers love experiences. They love them so much that they prefer to spend their money on them rather than on things. What does this mean for retail? Here you get the answer. Modern customers love experiences. They love them so much that they prefer to spend their money on them rather than on things. […]

Så här säljer du till moderna konsumenter

Du kommer att sälja mer om du ger moderna konsumenter oberoende, mening och värdegrund. Se vad det betyder och hur du erbjuder det till dem. Konsumentbeteenden är under förändring. Ingen överraskning så klart! I dag ser våra liv mycket annorlunda ut jämfört med för femton eller till och med fem år sedan. Så det behöver […]

Test: 9 tecken på att föråldrad teknik förstör din detaljhandelsverksamhet

Are you one of many retailers who lose a lot of money because you have outdated business systems? Do the test and get answers here. Your business system plays a huge role in your retail business’s ability to offer service and customer experiences at a level that exceeds consumer expectations. But you may find yourself […]

Vad är skillnaden på Omnichannel och Unified Commerce?

Du har säkert hört talas om omnikanal och Unified Commerce. Men har du koll på vad skillnaden är? Det har pratats mycket om sömlös handel under de senaste åren i takt med att kraven och förväntningarna på kundupplevelsen har stigit. Men vad är egentligen skillnaden mellan omnikanal och Unified Commerce? Edward Bjurström, retailexpert på DXC, […]