Utforska funktionerna i Dynamics 365 Field Service

Ge nya möjligheter åt dina kunder och servicetekniker med datadrivna beslut och intelligent planering. Världen blir allt mer digital. Därför har medarbetare i frontlinjen med funktioner som inte kan automatiseras blivit ännu viktigare. Digitala verktyg har alltså inte avlägsnat behovet av medarbetare med praktiskt handlag. Tvärtom kan du med rätt programvara och maskinvara i stället […]

Hur kan du locka till dig, behålla och vidareutbilda talangfulla medarbetare?

Ett nära samarbete med HR är en bra utgångspunkt. Här får du tips på hur du kan lyckas. Tillverkningsföretagen står idag inför två utmaningar vad gäller arbetsstyrkan. Företagen vill locka till sig nästa generation av talanger, samtidigt som de måste behålla företagets rutinerade och välkvalificerade medarbetare i en tid med intelligent tillverkning. Det är inte […]

Bättre, smartare och snabbare: Kroppsnära teknik ger en uppgraderad arbetsstyrka

Kroppsnära produkter, eller wearables, är verktyg som gör oss mer produktiva. De ger bättre tjänster för kunder, fördelar för företag och nya möjligheter för medarbetare. Var och varannan artikel som skrivs om teknik på arbetsplatser i dag verkar fokusera på den negativa inverkan det väntas ha på arbetet. Artificiell intelligens är ett skräckscenario för många […]

Så optimerar du kundupplevelsen och ökar merförsäljningen i butik

Kundupplevelsen i fysiska butiker blir viktigare när konkurrensen inom detaljhandeln ökar. Men vad ska man tänka på för att lyckas? Vi har intervjuat kundupplevelseexperten Edward Bjurström, Director Retail and Distribution på DXC. I den sista delen av artikelserien Kundupplevelseguiden ger han sina tips på hur detaljhandeln kan optimera upplevelsen i fysiska butiker och öka merförsäljningen. […]

Gyllene samarbete: medarbetare och smarta maskiner

Företag letar efter sätt att ligga steget före konkurrenterna med smart teknik, men de måste uppmuntra och hjälpa sina medarbetare att samarbeta med smarta maskiner. När företagen strävar efter att ligga steget före sina konkurrenter tar de till resurser som artificiell intelligens, maskininlärning, robotik och intelligent automatisering. Röstassistenter som påminner dig om ett väntande konferenssamtal, […]

Kundupplevelse: Kraven som detaljhandlare måste leva upp till

Förväntningarna på kundupplevelsen inom detaljhandeln ökar. Men vad har förändrats mot tidigare och varför är det viktigare än någonsin att leva upp till kundens krav?  I den första delen av artikelserien Kundupplevelseguiden berättar Magnus Moberger, retailexpert, om vikten av en konkurrenskraftig kundupplevelse. Dessutom får du fem handfasta tips på vägen. Kundupplevelse – subjektivt och situationsberoende  […]

5 områden där augmented reality kan transformera din verksamhet

Augmented reality kan effektivisera arbetsflöden, förbättra produktkvaliteten och göra staben av medarbetare smartare och tryggare. Även om vi befinner oss i ett tidigt skede kan vi vara säkra på att augmented reality (AR) kommer att leda till omvälvande förändringar över olika industrier där den omslutande tekniken kan tillämpas för att effektivisera arbetsflödena, förbättra produktkvaliteten och […]

Förstärkt verklighet möjliggör smart, handfri produktivitet

Förstärkt verklighet möjliggör smart produktivitet utan att använda händerna

Förstärkt verklighet (augmented reality – AR) är mycket mer än bara en häftig leksak. Det är en teknik ute i verkligheten som förändrar hur dina tekniker och din personal on-field reparerar utrustning och hanterar resurser. I den här artikeln får du veta hur olika branscher utnyttjar AR-tekniken. Teknik för förstärkt verklighet, inklusive smarta glasögon, kopplar […]

Wearables effektiviserar fabriker och förverkligar fördelarna med Industri 4.0

Wearables effektiviserar fabriker och förverkligar fördelarna med Industri 4.0

Smarta tillverkare och industriföretag förser sin arbetsstyrka med wearables för att öka produktiviteten och säkerheten på fabriksgolven, på lager och i depåer. Som ett intuitivt sätt att förstärka – i stället för att ersätta – arbetare, kan wearables spela en viktig roll när det gäller att skynda på de revolutionerande målen med Industri 4.0. Genom […]

Q&A: En digital antropologs kunskaper om arbetsplatsen

En digital antropologs kunskaper om arbetsplatsen

Vill du veta hur och varför de moderna arbetsmiljöerna förändras? Fil dr. Caitlin McDonald talar om sin forskning på området och sitt arbete som digital antropolog. Vad är en digital antropolog och varför bestämde du dig för att bli det? I grunden är antropologi studien av människor: hur vi beter oss, tänker och agerar, och […]