Är företagets kunskaper och dokument utspridda överallt? Så här samlar du dem på en plats

Bättre och mer effektiv dokument-, kontrakts- och ärendehantering underlättar kunskapsdelningen och bekämpar silotänkandet i företaget. I många företag används medarbetarnas tid inte optimalt, utan läggs i stället på att skapa, arkivera, leta upp och dela information och dokument som finns på flera olika platser. Martin Hald Nissen, som är chef för områdena Dynamics 365 Customer […]

DXC skapar en flexibel arbetsmiljö för 60 000 anställda med Microsoft Teams

Microsoft Teams har förbättrat de anställdas produktivitet och affärsresultat hos DXC Technology. Det har också skapat en mer flexibel och global arbetsmiljö i realtid. När DXC Technologys solutioning and onboarding director för Sydeuropa, Richard Wilkinson, lade fram ett förslag för en stor europeisk biltillverkare använde han sig av ett virtuellt team av experter från Japan, […]

3 tekniker som kan förbättra jobben inom detaljhandeln

Sambandet mellan anställdas arbetsglädje och kunders tillfredsställelse är glasklart. Ändå avstår många inom detaljhandeln från att investera in sin personal. Gång på gång bevisas att nöjda medarbetare är mindre benägna att byta jobb, och att det finns ett tydligt samband mellan deras arbetsglädje och kundernas tillfredsställelse. Trots det avstår många företag inom detaljhandeln från att […]

Låt Microsoft Teams bli mittpunkten för samarbetet

Videomöten i Microsoft Teams har blivit vardag. Men utnyttjar du alla samarbetsmöjligheter som Teams kan ge organisationen? Microsoft Teams blev var mans egendom 2020, och de flesta har troligtvis börjat använda Microsoft Teams på grund av kommunikationsfunktionerna i appen. Bara den högre bild- och ljudkvaliteten och den förbättrade chattfunktionen gör Microsoft Teams till en uppgradering […]

Så här blir HR-teamen mer effektiva med Microsofts AI-teknik

Dynamics 365 Human Resources använder artificiell intelligens för att omvandla HR. AI eller artificiell intelligens är ett av de stora modeorden i teknikens värld. Det är redan en del av vår vardag. Oavsett om det handlar om att be Alexa att spela musik eller Cortana att påminna dig om att boka ett viktigt möte, så […]

Utforska funktionerna i Dynamics 365 Field Service

Ge nya möjligheter åt dina kunder och servicetekniker med datadrivna beslut och intelligent planering. Världen blir allt mer digital. Därför har medarbetare i frontlinjen med funktioner som inte kan automatiseras blivit ännu viktigare. Digitala verktyg har alltså inte avlägsnat behovet av medarbetare med praktiskt handlag. Tvärtom kan du med rätt programvara och maskinvara i stället […]

Hur kan du locka till dig, behålla och vidareutbilda talangfulla medarbetare?

Ett nära samarbete med HR är en bra utgångspunkt. Här får du tips på hur du kan lyckas. Tillverkningsföretagen står idag inför två utmaningar vad gäller arbetsstyrkan. Företagen vill locka till sig nästa generation av talanger, samtidigt som de måste behålla företagets rutinerade och välkvalificerade medarbetare i en tid med intelligent tillverkning. Det är inte […]

Bättre, smartare och snabbare: Kroppsnära teknik ger en uppgraderad arbetsstyrka

Kroppsnära produkter, eller wearables, är verktyg som gör oss mer produktiva. De ger bättre tjänster för kunder, fördelar för företag och nya möjligheter för medarbetare. Var och varannan artikel som skrivs om teknik på arbetsplatser i dag verkar fokusera på den negativa inverkan det väntas ha på arbetet. Artificiell intelligens är ett skräckscenario för många […]

Så optimerar du kundupplevelsen och ökar merförsäljningen i butik

Kundupplevelsen i fysiska butiker blir viktigare när konkurrensen inom detaljhandeln ökar. Men vad ska man tänka på för att lyckas? Vi har intervjuat kundupplevelseexperten Edward Bjurström, Director Retail and Distribution på DXC. I den sista delen av artikelserien Kundupplevelseguiden ger han sina tips på hur detaljhandeln kan optimera upplevelsen i fysiska butiker och öka merförsäljningen. […]

Gyllene samarbete: medarbetare och smarta maskiner

Företag letar efter sätt att ligga steget före konkurrenterna med smart teknik, men de måste uppmuntra och hjälpa sina medarbetare att samarbeta med smarta maskiner. När företagen strävar efter att ligga steget före sina konkurrenter tar de till resurser som artificiell intelligens, maskininlärning, robotik och intelligent automatisering. Röstassistenter som påminner dig om ett väntande konferenssamtal, […]