Molte aziende sono ottimiste sull’impatto del cambiamento

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I leader aziendali hanno sempre più fiducia nel fatto che i rapidi cambiamenti sul luogo di lavoro nei prossimi cinque anni andranno a beneficio delle loro organizzazioni. Più di quattro su cinque intervistati (l’84%) nel Future Enterprise Survey 2018 dello studio legale Seyfarth Shaw hanno detto di essere ottimisti riguardo alla “capacità dell’azienda di trasformare […]

Per capire il potenziale dell’automazione, concentrati sulla esperienza empatica

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C’è un entusiasmo significativo nel mercato dell’automazione e della robotizzazione. Termini come agenti virtuali, assistenti virtuali, agenti cognitivi, robot e chatbot sono presenti in quasi tutte le conversazioni all’interno e all’esterno del campo aziendale. Articoli sul potenziale dell’automazione e robot in stile umanoide appaiono frequentemente in tutte le forme di media -dai più specializzati in […]