Notre série sur les 4 D du mix-digital – 4ème D : Dé-silotage de la chaîne de valeur

Par Pierre Kalfon, partner Transformation Digitale chez CSC Confronté à la nécessité d’innover toujours plus vite et de rester au plus près de son marché tout en maîtrisant ses coûts, ING a procédé, aux Pays-Bas, à une réorganisation radicale qui préfigure peut-être l’entreprise digitale de demain. Plusieurs milliers de collaborateurs sont désormais répartis en 12 […]

Notre série sur les 4 D du mix-digital – 3ème D : Diffusion du digital en interne

Par Pierre Kalfon, partner Transformation Digitale chez CSC “La principale difficulté de la transformation numérique, c’est la conduite du changement”, affirme sans détour Patrick Hoffstetter, CDO de Renault. Le défi, comme il le précise, est de parvenir à embarquer l’ensemble des collaborateurs, du PDG à l’opérateur, dans cet environnement nouveau, parfois complexe, et en mutation […]

Notre série sur les 4 D du mix-digital – 2ème D : Digitalisation de l’expérience client

Par Pierre Kalfon, partner Transformation Digitale chez CSC Devant l’écran de son smartphone ou de son PC, le consommateur est en position de force. Plus informé et plus exigeant que jamais, il est l’épicentre de la révolution digitale. Les dirigeants interrogés par CSC à l’occasion de la deuxième édition du Baromètre de la Transformation Digitale […]

Notre série sur les 4 D du mix-digital – 1er D : Disruption des modèles économiques

Par Pierre Kalfon, partner Transformation Digitale chez CSC Désormais familier, le terme de disruption semble être apparu avec et pour le digital. Comme si nous n’avions pas de mot approprié pour qualifier cette subite remise en cause des fondamentaux de l’entreprise, de sa stratégie jusqu’à son mode de fonctionnement. Les résultats de l’édition 2016 du […]

2016: Is it the year of the collaborative economy?

Big data CSC Blogs

I am really noticing a lot of “partnering” going on. Conversations, meetings, agreements, deals and with all sorts of companies — globals, start-ups etc. Well, of course I would see that in the job I do … but it is really something quite different now. I really believe it is connected to the new economic […]

“2016 : l’année du retour au réalisme pour la transformation digitale”

2016 : l’année du retour au réalisme pour la transformation digitale

L’an dernier, beaucoup d’ambitions étaient affichées, mais se heurtaient à une capacité de mise en œuvre encore limitée. 2016 s’annonce bien plus pragmatique, avec une prise en compte des impacts humains, mais aussi de l’ensemble des composantes du changement digital. Explications des 4D du mix-digital par Pierre Kalfon, Partner, Transformation Digitale chez CSC. Pierre Kalfon […]

Digital strategies are occurring… at the speed of dial-up

The adjective “digital” has become a Turrets’ tick of sorts in virtually every C-suite and LOB around the world – digital disruption, chief digital officer, digital leadership, digital innovation and of course “digital strategy.” There is a dichotomy in the imagery of digital as ultra-high-speed 60 gigahertz technology while the organizational aspects are occurring at […]