5 modi attraverso i quali le compagnie aeree possono trasformare i ritardi dei voli in esperienze positive

Le compagnie aeree sanno fin troppo bene che molto spesso si verificheranno problemi e ritardi. Ma, essenso alcuni inevitabili, ci sono modi che gli permetteranno di trasformare questi downers di viaggio in esperienze positive. Le compagnie aeree sono in possesso di dati preziosi per i commercianti che si trovano nei pressi dell’aeroporto o nelle aree […]

In che modo le aziende di CPG possono affrontare “l’effetto Amazon” e ripensare l’impegno dei clienti

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Quando Amazon ha acquistato Whole Foods per circa 14 miliardi di dollari a metà del 2017, tutti hanno preso nota. Particolarmente attente sono state le aziende e i rivenditori di beni di largo consumo (CPG la sigla in inglese per Consumer Packaged Goods). L’acquisizione sta trasformando il gioco in un’industria altamente competitiva, già ricca di […]